Faoi láthair, le huasghrádú éileamh an tomhaltóra, bíonn tábhacht níos mó agus níos suntasaí ag baint le cáilíocht. Ní dhéanfaidh fadhbanna cáilíochta dochar do leasanna na dtomhaltóirí, ach freisin go dtiocfaidh fadhbanna éagsúla fiontair chun cinn, mar shampla laghdú brabúis agus an margadh a chrapadh. Is féidir a rá go bhfuil an t-uasghrádú ar chaighdeán ina tasc straitéiseach tábhachtach a chaithfidh an tionscal ar fad a réiteach. Tá cáilíocht níos mó, ag brath ar iniúchadh níos mó. Ní hamháin gur úinéir an ghnó é seo ach freagracht an riarthóra cáilíochta agus gach fostaí freisin.